07.05.2020

В вашем городе запускается услуга «Доставка»

В вашем городе запустилась услуга «Доставка» — это перевозка небольших грузов без пассажира. Для водителей она работает как ещё один тариф.

Услуга запустилась в Бобруйске, Борисове, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилёве и Полоцке.

Заказы «Доставки» могут получать водители партнёров с рейтингом 4,8 или выше, которые успешно прошли тестирование в Таксометре.

Условия тарифа в Борисове

  • стоимость подачи машины достигает 3 рублей, в эту стоимость входит 3 км и 5 мин пути, а также 10 минут ожидания;
  • далее по городу → 0,41 руб/км и 0,03 руб/мин;
  • далее за городом → 0,7 руб/км и 0,03 руб/мин;
  • ожидание в точке подачи дольше 10 мин → 0,16 руб/мин;
  • ожидание в пути → 0,1 руб/мин.

Опция «От двери до двери»

Она добавляет к стоимости поездки 1 рубль. Припаркуйтесь, дойдите до отправителя и заберите у него груз. Например, из офиса в бизнес-центре. Когда приедете к получателю, дойдите до него и передайте груз — например, в квартире жилого дома. Передавать вещи из рук в руки не обязательно — достаточно поставить на пол или на землю.

При заказе отправитель пока не сможет выбрать маршрут с несколькими остановками — доступны только поездки из точки А в точку Б. Получатель оплачивает доставку только наличными.

Как правильно выполнять заказы

На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Доставка». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа, либо заказать обратный звонок от сотрудника. Если дополнительных опций нет, действовать нужно так:

  1. Примите заказ, как обычно.
  2. Приезжайте в точку А и нажмите «На месте».
  3. Дождитесь отправителя.
  4. Убедитесь, что груз и упаковка соответствуют требованиям.
  5. Заберите вещи и нажмите «Поехали».
  6. Позвоните или закажите звонок получателю — нужно предупредить его, что вы выехали.
  7. Приезжайте в точку Б и нажимайте кнопку «Ждать». Встретьтесь с получателем, отдайте груз и получите оплату.
  8. Завершите поездку.

Берите с собой паспорт или ВУ — во многие бизнес-центры могут не пустить без документов.
Останавливайтесь как можно ближе от отправителя и получателя, чтобы не ходить далеко.

Пожалуйста, возите с собой заполненную форму заказа-поручения — это требование местного законодательства.

Нажмите сюда, чтобы скачать образцы документов. Покажите их, если вас остановят сотрудники ГАИ.

Требования к грузу

Внимательно осмотрите вещи перед тем, как забрать её у отправителя. Вот на что нужно обратить внимание:

  • Груз должен быть не больше чемодана и помещаться в багажник. Максимальный вес — 20 кг.
  • Ценные вещи должны быть хорошо упакованы.
    Если упаковка повреждена или её вообще нет, вы можете отказаться от заказа.
  • Ценный груз без упаковки или поврежденную упаковку нужно сфотографировать вместе с отправителем.
    Если клиенты будут утверждать, что вещь повредилась во время поездки, фото докажет, что вы ни при чём.

Если груз не подходит по требованиям, отмените заказ и напишите в поддержку. Расскажите, в чём была проблема, и мы вернём вам баллы Активности за отмену.

Нажмите сюда, чтобы посмотреть список товаров и вещей, запрещённых для перевозки
Нажмите сюда, если что-то пошло не так

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari