Как сделать поездки приятнее?

Такси-этикет

Мы рассказали пассажирам такси, как вести себя в поездке, чтобы она была комфортной и приятной для всех. Такси-этикет выручит и водителя — подскажет, как продемонстрировать профессионализм и произвести приятное впечатление. Словом, поможет поддержать репутацию, а с ней и рейтинг.

Что такое рейтинг

Предупреждать в чате

Приятно, когда пользователи в чате пишут, что выйдут позже. Им будет не менее приятно, если вы предупредите, когда задерживаетесь или не можете сориентироваться

Подумать об удобстве

Для пользователя хороший тон — указывать точку А там, где нет запрещающих знаков и разрешена парковка. Ваша ответная вежливость — подсказать, как пройти до машины, если пришлось припарковаться чуть дальше

Помнить о вежливости

Первое впечатление невозможно повторить. Чтобы подчеркнуть ваш профессионализм, достаточно поздороваться в начале, а в конце поблагодарить за поездку и попрощаться. И, конечно, обращаться на «вы» к вашим пассажирам

Помнить о главном

Безопасности много не бывает, и ремень не вопрос красоты, удобства или доверия, а гарантия спокойствия и безопасности для всех участников поездки. Показать хороший пример другим — всегда быть пристегнутым самому

Не шуметь

Мы рассказали пассажирам, что не вежливо слишком сильно хлопать дверью или слушать что-то в телефоне на полную громкость. Пассажиру тоже будет некомфортно, если из телефона водителя будут доноситься громкие звуки — проверяйте настройки звука телефона

Ездить с блеском

В опрятном салоне и поездка приятнее — пассажиры ценят, когда водитель следит за чистотой. И можно попросить их соблюдать чистоту

Без посторонних ароматов

В замкнутом пространстве такси запахи остаются надолго и легко испортят поездку. Поэтому совершенно логично, что в салоне не место курению в любом виде и резким ароматам. Об этом тоже мы рассказали пассажирам

Настроить погоду

Температуру каждый ощущает по-своему. Ваш пассажир будет благодарен, если вы вежливо предложите сделать в салоне потеплее или посвежее

Управлять разговором

Здорово, когда в такси завязалась интересная беседа. Но если она повернула не в ту сторону и вам стало некомфортно, вежливо скажите, что не хотите продолжать разговор

Быть на одной волне

Если вам захотелось послушать что-то своё, любимую музыку или подкаст, — спросите, не против ли ваш пассажир