16.06.2021

Частые вопросы про брендирование

Отвечаем на самые популярные вопросы, связанные с брендированием.

Как узнать, могу ли я оклеить свою машину?
Что делать, если оклейка не подтверждается?

Для начала узнайте в своём таксопарке, подтверждена ли оклейка или короб в карточке ТС в Диспетчерской. Если вы прямой партнёр сервиса, проверьте это в своём личном кабинете.

А ещё убедитесь, что брендирование соответствует стандартам — причина может быть в этом.

Как подтвердить брендирование

Если и в парке, и с брендированием всё в порядке, то есть два варианта:

  • Вы ещё не прошли фотоконтроль, на котором мы проверяем брендинг

Дождитесь ближайшего фотоконтроля и сфотографируйте брендинг — с этим вам поможет Яндекс.Про.

  • Фотоконтроль был, но есть замечания

Узнать, что пошло не так, можно в Яндекс.Про. Откройте меню «Диагностика» — там вы найдёте замечания.

Также мы отправим замечания в раздел «Сообщения» в профиле Яндекс.Про.

А ещё вы можете обратититься в службу поддержки.

Чтобы подтвердить брендирование, достаточно исправить недочёты и пройти проверку ещё раз.

Почему некоторые машины нельзя оклеивать, даже если на них можно выполнять заказы?
Можно ли брендировать машины с повреждениями кузова?
Можно ли оклеить машину самостоятельно?
Где можно посмотреть список подрядчиков?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari