11.06.2016

Все поездки застрахованы на случай ДТП

Мы стараемся сделать все поездки с Яндекс.Такси и Uber безопаснее, а если всё-таки что-то произошло — для вас и пассажиров действует бесплатное страхование.

Как действует страховка на случай ДТП

Страховка бесплатная и автоматически распространяется на все заказы, которые вы выполняете с помощью сервисов Яндекс.Такси или Uber в России.

Она начинает действовать, когда вы нажимаете кнопку «В пути», и перестаёт, когда вы завершаете поездку — нажимаете кнопку «Завершить». То есть страховка не распространяется на случаи, когда вы едете куда-то по личным делам, без заказа.

Застрахованы жизнь и здоровье водителя и всех пассажиров, которые были в салоне во время аварии.
Повреждения автомобиля страховка не покрывает. Если в ДТП пострадала ещё и машина, вас выручит ОСАГО — полис обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.

Сколько выплатит страховая
Максимальная страховая выплата — 2 000 000 рублей. Но финальную сумму в каждом конкретном случае определяет страховая компания, в соответствии со своими правилами. Размер выплаты будет зависеть от того, какие травмы вы получили в ДТП.

Что делать на месте ДТП

Если в аварии есть пострадавшие, позвоните в службу спасения: 112.
На место аварии приедут ГИБДД и скорая помощь. Если скорая госпитализирует вас до приезда ГИБДД, не беспокойтесь — врачи сообщат им, что забрали вас с места аварии.

Если вы не пострадали, обязательно дождитесь ГИБДД и узнайте, где и когда будет разбор ДТП.

Обязательно обратитесь в службу поддержки Яндекс.Такси
Наш сотрудник поможет вам завершить заказ и передаст заявку в страховую компанию.

Как получить выплату

  • Отправьте заявку в службу поддержки Яндекс.Такси — так мы сможем оформить обращение в страховую: ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
  • Мы передадим данные в страховую. Сотрудник страховой свяжется с вами и расскажет, какие нужны документы.
  • Когда документы окажутся в страховой, она рассмотрит ваш случай. Если всё в порядке — в течение 2 недель страховая перечислит компенсацию на ваш банковский счёт.

Вопросы и ответы

А могут вообще не выплатить страховое возмещение?
Что делать, если пассажир на месте требует от меня или от водителя другой машины выплаты?
Я могу самостоятельно позвонить в страховую?
Страховка действует для машин без оклейки?
За страховку надо платить? А продлять её?
Какие нужны документы?
Размер страховых выплат определен нормативами, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 «Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».

Статья была вам полезна?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari