Конфиденциальность данных и безопасность сервиса — основные приоритеты Яндекс.Такси. Всё, что вы указываете в Яндекс.Про, защищено в соответствии с законом и стандартами безопасности.
Персональные данные обрабатываются без прямого доступа сотрудников и в соответствии с политиками компании.
Мы понимаем, что просим вас прислать важную и личную информацию, поэтому тщательно следим за безопасностью данных — они хранятся на защищённых серверах Яндекса.
Зачем Яндекс.Такси нужны персональные данные
Чтобы получать заказы в Яндекс.Про, водитель предоставляет следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО;
- номер водительского удостоверения;
- данные СТС — свидетельства о регистрации транспортного средства;
- паспортные данные.
Мы собираем эти данные, чтобы точно знать, что это вы. А чтобы идентифицировать ваш аккаунт, запрашиваем:
- водительское удостоверение — ваш уникальный идентификатор, к которому привязаны рейтинг и уровень программы привилегий. Даже если вы смените парк, эти данные сохранятся;
- номер телефона — он нужен для авторизации в Яндекс.Про и для связи с вами сотрудниками службы поддержки — например, в экстренной ситуации.
Мы работаем над новой функцией в Яндекс.Про, которая надёжно защитит ваш аккаунт — «Проверкой личности», то есть дополнительной идентификацией водителей по селфи. Чтобы эта функция Яндекс.Про начала работать, по закону водителям нужно предоставить паспортные данные.
Что я могу сделать, чтобы защитить свои данные?
Будьте осторожны и не передавайте никому свои данные — под каким бы предлогом их у вас не просили.
Что делать, если номер водительского удостоверения изменился?
Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы восстановить рейтинг и Активность.