08.11.2021

Как работает режим «Слоты»

Со слотами вы сможете планировать время и место выполнения доставки, получать больше заказов и увеличить доход.

Что такое слоты

«Слоты» — это режим, который позволяет выбрать удобное время и район для выполнения заказов. Когда вы на слоте — точки А и Б будут находиться внутри заданного района.

За день можно выполнить один или несколько слотов.

Обратите внимание: режим «Слоты» недоступен для самозанятых.


Преимущества слотов
  • Много заказов, а значит и выше доход.
  • Вы будете доставлять заказы не по всему городу, а только по заданному району.
  • Можно бронировать слоты заранее и быть уверенным, что точно получите заказы в выбранном районе.

Как записаться на слот

1. На главном экране Яндекс.Про нажмите на кнопку «‎Расписание слотов».

Кнопка «‎Расписание слотов» на главном экране Яндекс.Про

2. ‎Выберите день.

Можно выбрать любой день и забронировать на него один или несколько слотов

3. Выберите район.

Число в круге означает количество свободных временных промежутков, а величина — размер территории слота. Нажмите на круг, чтобы увидеть границы района

4. Выберите время.

Свободные промежутки отмечены жёлтым кругом с часами. Занятые — серым кругом с замком

5. Изучите условия.

В этом поле могут быть указаны гарантии и бонусы на слоте

6. Проверьте, подходите ли вы под требования слота.

Некоторые слоты доступны только курьерам с термокоробом или, например, велосипедом

7. Если условия и требования подходят — нажмите «Добавить слот».

Нажмите на кнопку, чтобы добавить слот

8. Выберите дополнительные дни

Система предложит слоты в том же районе и в то же время на другие доступные дни

Как отказаться от слота

Зайдите в расписание и откройте добавленный слот. Внизу карточки будет кнопка отказа.

Если до начала слота больше 12 часов — кнопка будет жёлтой, и вы сможете отменить слот без штрафа
Если до начала слота меньше 12 часов — кнопка будет серой, а под ней может быть указан штраф за отказ

Как выполнять заказы в слотах

1. Проверьте требования и приезжайте в нужный район за 5 минут до начала слота.

Заранее проверьте, что вы по-прежнему подходите под требования. Например, сервис может попросить заново пройти фотоконтроль термокороба. Без этого начать слот не получится.

Если вы не начнёте слот вовремя — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён, а вы можете получить штраф за срыв слота.

Если вы не выйдете на слот вовремя — автоматически запустится время перерыва

2. Начните слот.
Для этого нажмите на кнопку «Получать заказы» на главном экране Яндекс.Про, затем на «Начать запланированный слот».

Нажмите на кнопку, чтобы перейти на экран слота
Нажмите на кнопку «Начать слот» и выполняйте заказы как обычно

3. Чтобы отдохнуть — нажмите на кнопку «Сделать перерыв».

Когда вы начнёте слот — кнопка старта изменится на кнопку паузы. Нажмите на неё, чтобы начать перерыв

Если вы выйдете за границы района слота, когда не выполняете заказ — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён, а вы можете получить штраф за срыв слота.

Если вы выйдете за границы района слота, не выполняя заказ — автоматически запустится время перерыва

4. Завершите слот.

Слот закончится автоматически, когда его время истечёт. Просто завершите последний заказ.

Если вы завершите слот раньше, чем он закончится — можете получить штраф.

Чтобы использовать слоты, нужно обязательно пройти тренинг. Запишитесь на него по ссылке.

Часто задаваемые вопросы

Почему в слоте нет мест?
Почему слоты недоступны?
Может ли служба поддержки отменить слот?
Нужен ли фотоотчёт на слоте?
Что делать, если нет доплаты за некоторые заказы в слоте?
Я завершил заказ после окончания слота. Войдёт ли этот заказ в слот?
Почему слот отменился?
Может ли служба поддержки запустить отменённый слот?
Заказ поступил вне зоны слота. Как быть, чтобы не получить штраф?
Если я забронировал слот, то на линию нужно выходить заранее?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari