01.02.2019

Активность

Активность показывает, как вы выполняете заказы. Она растёт, когда вы совершаете поездки, и уменьшается, когда отменяете или пропускаете их.

А ещё открывает доступ к заказам и бонусам. Если Активность упадёт слишком низко, они перестанут поступать.

За что дают и снимают баллы

Баллы начисляются за выполненную поездку. И снимаются, если вы нажали «Пропустить» или передумали ехать и отменили заказ.

Сами баллы зависят от того, как далеко ехать до пассажира. Чем он дальше, тем больше баллов вы получите за принятый заказ. И тем меньше снимается за пропуск. Хуже всего отменять уже принятый заказ.

Пропускать заказы с дальней подачей можно без потери Активности.

У водителей, которые пытаются обмануть сервис и используют недобросовестные способы пропуска заказов, может снижаться Активность. Списанные баллы всегда можно проверить в истории Активности.

Пропуск близкой подачи (в том числе по цепочке)

Пропуск средней подачи (в том числе по цепочке)

Пропуск дальней подачи (в том числе по цепочке)

Отмена заказа любой подачи

Выполнение ближней подачи

Выполнение средней подачи

Выполнение долгой подачи

Пермь

-6

-4

0

-16

1

1

2

Добрянка

-5

-3

0

-10

1

1

4

Как следить за Активностью

Когда вам поступит новый заказ, вы увидите, сколько баллов добавится, если вы его примете, и сколько снимется за пропуск.

А посмотреть текущую Активность и отчёт по баллам можно в своём профиле в Яндекс.Про.

Нажмите на виджет — кнопку с суммой и фотографией в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть профиль. Прямо под вашей фотографией вы увидите показатель Активности, а справа от него — и рейтинг.

Пропуск близкой подачи (в том числе по цепочке)

Пропуск средней подачи (в том числе по цепочке)

Пропуск дальней подачи (в том числе по цепочке)

Отмена заказа любой подачи

Выполнение ближней подачи

Выполнение средней подачи

Выполнение долгой подачи

Пермь

-6

-4

0

-16

1

1

2

Добрянка

-5

-3

0

-10

1

1

4

Вопросы и ответы

А что с рейтингом?
Как отменить заказ без потери Активности?
Сколько баллов можно набрать?
Как улучшить Активность?
Что будет, если долго не выходить на линию?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari