25.04.2019

Тариф «Детский»

Поездки дороже «Эконома», приоритетная поддержка и возможность получать заказы не только в пиковое время.

Почему стоит выбрать «Детский»

🚖 Дополнительные заказы не в пиковое время

С «Детским» у вас будет возможность получать заказы в то время, когда заказов по другим тарифам мало. К тому же средний чек по заказам в «Детском» выше, чем в «Экономе».

🆘 Приоритетная поддержка

Заказы в «Детском» требуют умения решать нестандартные ситуации. Но водители не остаются наедине с проблемой: у них есть приоритет при обращении в поддержку. Он работает даже для обращений по другим тарифам.

🚿 Компенсация химчистки

Если в поездке пассажиры случайно испачкали салон, служба поддержки компенсирует химчистку дополнительной сменой.

💯 Больше баллов в программе привилегий

Как подключиться к тарифу

1. Проверьте требования
Убедитесь, что ваш автомобиль соответствует требованиям для доступа в тариф, а ваш рейтинг не ниже 4,8.

2. Знание стандартов сервиса
Убедитесь, что вы ознакомились с стандартами сервиса.

3. Найдите подходящее детское кресло
Можно купить на Яндекс.Маркете или взять в вашем парке, если есть такая возможность.

👉 Советуем выбрать каркасное кресло-трансформер, подходящее под все три категории. Так вам будет поступать больше заказов в «Детском» — и такое кресло окупится за пару недель выполнения заказов в тарифе.

Подробнее о категориях кресел

4. Напишите в службу поддержки, что у вас есть кресло
Для этого в своём профиле в Яндекс.Про найдите пункт «Поддержка» и выберите любую тему для обращения.

5. Пройдите фотоконтроль детского кресла

6. Передвиньте переключатель напротив названия тарифа вправо
Вам откроется тренинг и тест — обязательно пройдите их, без этого нельзя выполнять заказы.

Вопросы про заказы

Куда обратиться, если возникли проблемы?
Как быть, если пассажир с ребёнком ошибся тарифом?
Боюсь, что дети чаще пачкают салон автомобиля, как быть?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari