11.03.2021

Как курьеру получить приоритет в распределении заказов

Чем выше приоритет — тем быстрее поступают новые заказы и выше доход. Объясняем, как работает приоритет, и как его повысить.

Что такое приоритет

Приоритет определяет, кто из курьеров получит заказ, если находится примерно на одном расстоянии от точки А. Чем выше приоритет — тем меньше время простоя и тем быстрее поступают новые заказы.

Например, пользователь заказывает доставку из ресторана по тарифу «Курьер». Первый курьер без приоритета находится в 600 метрах от ресторана, а второй с приоритетом — в 700 метрах. Заказ получит второй курьер, несмотря на то, что он находится чуть дальше.

Как узнать свой приоритет

Узнать текущий приоритет можно в левом верхнем углу на главном экране. Нажмите на круглый значок — откроется экран с подробной информацией.

Что означают цифры справа напротив пунктов «Рейтинг», «Оплата при вручении» и других:

  • зелёный — вы выполнили условие, ваш приоритет увеличен на указанное число баллов;
  • красный — вы не выполнили условие, ваш приоритет снижен на указанное число баллов;
  • серый — баллы приоритета, которые вы получите, если выполните условие.

Чтобы получить детальную информацию по каждому пункту — нажмите на него.

За что можно получить приоритет

Термокороб с символикой сервисов Яндекс

Когда получите брендированный термокороб — перейдите в раздел «Опции для тарифов». Найдите пункт «Термокороб» и переключите флажок напротив него. Затем мы попросим пройти фотоконтроль.

Медицинская книжка
Оплата при вручении
Тренинг в Центре Доставки
Тяжёлые заказы
Приоритет за доставку велосипеде/самокате
Брендирование автомобиля (для автокурьеров)
Фотоконтроль маски
Рейтинг выше 4,95

Точный список действий, повышающих приоритет, и число баллов приоритета будет зависеть от региона, в котором вы выполняете заказы.

Как и за что начисляются баллы приоритета

За что даётся

Как получить

Автокурьерам

Пешим курьерам

Период действия

Термокороб

Пройти фотоконтроль

+3 балла

+3 балла

навсегда

Брендированный термокороб

Пройти фотоконтроль

+5 балла

+5 балла

навсегда

Медкнижка

Пройти фотоконтроль

+5 балла

+5 балла

навсегда

Тренинг в Центре доставки

Посетить центр доставка

+3 балла

+3 балла

3 месяца

Опция «Тяжёлые заказы»

Включить опцию и пройти тест

+3 балла

+3 балла

навсегда

Постоплата

Включить опцию и пройти тест

+3 балла

+3 балла

навсегда

Доставка на велосипеде/самокате

Включить опцию и пройти тест

+3 балла

навсегда

Брендирование

Пройти фотоконтроль

+3 балла

навсегда

Рейтинг 4.9

+2 балла

+2 балла

навсегда

Новичок

+2 балла

+2 балла

2 недели

Программа привилегий: Серебро

Получить статус

+1 балла

+1 балла

навсегда

Программа привилегий: Золото

Получить статус

+2 балла

+2 балла

навсегда

Программа привилегий: Платина

Получить статус

+3 балла

+3 балла

навсегда

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari